我院舉辦“中(zhōng)國衛生人才培養項目護理管理子(zǐ)項通去目”培訓

2023年8月(yuè)4日—5日，“中(zhōng)國衛生人才培養項目護理管理笑弟子(zǐ)項目”課程在我院多功能廳順利開廠山班。第一期課程由國家衛健委人才交流服務中(哥雨zhōng)心、威高管理學院特約高級培訓師(shī)陳曉淵老師(s費文hī)授課。護理部郭朝利主任主持，全院護士長及後備護理人才共11白音0餘名學員參加。

本次培訓采用分組式培訓模式，受訓人員分為10個(gè)小組，并鄉門設一名組長。課程伊始，陳老師(shī)通(tōng)放中過視頻讓培訓人員了解了揭示宇宙演化的終極規律—熵增定律。在一個(gè)孤立的系裡文統中(zhōng)，如(rú)果沒有外力做功，系統總混亂度（很說熵）會不斷增大。通(tōng)過小組讨論将大家還農對熵增的看法進行記錄分享，啟發式的來引導上上培訓人員要不斷保持開放、終身學習、堅持自律、遠(yuǎn)離(lí)舒照低适，才能超越自己對抗熵增。

《有效溝通(tōng)及病患投訴處理》培訓中(z匠黑hōng)，陳曉淵老師(shī)帶領各小組讨論患者不良情緒的外在表現，畫花分析其内在需求，最後總結出應對措施。通(tōng)過小組成員的共同動行讨論及小組間的“采蜜”分享環節，讓大家深刻領悟每個(gè)木歌患者未被滿足的需求，指導管理者在患者投訴前、中(zhōng)、後期制定正愛飛确的應對策略。

《壓力與時間管理》課程中(zhōng)，陳曉淵老師(shī)通(tōng)現相過古典故事完美诠釋了面對同樣的壓力，認知和(hé)還器态度不同産生的正反結果。在課堂互動(dòng)中(zhōng)，陳購空老師(shī)鼓勵大家說出生活和(hé)工作中(zh習風ōng)的壓力來源、壓力的正向價值、解決壓力的方法等等，在快樂(yuè)的為西氛圍中(zhōng)學會正确認識壓力以及對科我壓力的認知轉化，掌握了如(rú)何通(t東冷ōng)過壓力管理帶來平衡的生活狀态，同水外時做好時間管理，以更好的身心狀态服務于患者，提高護理工作質量。

“中(zhōng)國護理管理人才培訓項目”為我院護理管外飛理工作者構建起多樣化的學術(shù)交流平台。學員們紛錯農紛表示通(tōng)過兩天的課程，讓大家開拓了她美視野、增長了見識和(hé)智慧。

郭朝利主任對陳曉淵老師(shī)的傾囊相授表示感謝，但也對參訓學員提出要求冷離，紙(zhǐ)上得來終覺淺，絕知此事要躬行，鼓勵大家将學習的理論進行充愛不分運用和(hé)轉化，以更加積極、專業(yè)師男、責任的态度，在護理管理工作方面再創佳績，唯有踔厲奮發、笃行不怠方能譜寫汾白答醫護理新篇章。

（張  靜）